Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital. Terus đem tới các dịch vụ: Thiết kế website, dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads, dịch vụ SEO tổng thể,…
Đầu năm nay, người sáng lập Abel Daniel Francis đã lái xe với tốc độ 135 dặm một giờ trên đường cao tốc ở Oakland, California. Người lái xe, một cảnh sát, có một khẩu súng trên đùi.
Francis đã có thói quen đi cùng cảnh sát để nghiên cứu cho công ty của mình, nơi tạo ra AI để điền vào các báo cáo của cảnh sát. Thông thường, các chuyến đi khá suôn sẻ. Nhưng ngày hôm đó, cảnh sát đã chặn một người đàn ông lại để khám xét xe của anh ta. Người đàn ông hoảng sợ và nhấn chân ga, suýt đâm phải ai đó. Francis và cảnh sát đã đuổi theo anh ta. "Tôi đã rất phấn khích", Francis nhớ lại. "Tôi nghĩ, cuối cùng thì điều đó cũng xảy ra! Cuối cùng thì, không chỉ là một cuộc gọi về xe bị đánh cắp mà chúng tôi đến và điền vào một báo cáo".
Sau 40 phút — và một hành động cuối cùng nguy hiểm qua những con phố hẹp của Oakland Hills — chiếc xe của người đàn ông khựng lại vì hết xăng. Cảnh sát viên đổ mồ hôi rõ ràng; tim Francis đập thình thịch. Nhưng giữa những chiếc xe đỗ gần như mất lái và lạng lách trên đường cao tốc, Francis có thời gian để nghĩ về AI. Cụ thể, AI sẽ viết báo cáo cảnh sát về một cuộc rượt đuổi bằng ô tô như thế nào? "Đó là một trong những báo cáo khó viết nhất", ông nói. "Khi bạn viết báo cáo truy đuổi, bạn phải liệt kê mọi con phố phụ mà bạn đã đi qua và mọi ngã rẽ mà bạn đã rẽ. Những báo cáo đó rất đồ sộ", Terus được cho biết thêm.
Trong 20 chuyến đi cùng cảnh sát, Francis đã dành nhiều thời gian suy nghĩ về cách AI có thể giúp cắt giảm giấy tờ của cảnh sát. Công ty của ông, Abel, tạo ra AI sử dụng cảnh quay từ camera đeo trên người và dữ liệu cuộc gọi điều phối để điền vào các báo cáo cảnh sát thường mất nhiều thời gian. Vào thứ năm, ông thông báo rằng Abel đã huy động được 5 triệu đô la vòng hạt giống do Day One Ventures dẫn đầu với sự tham gia của Long Journey Ventures và sự hỗ trợ từ Y Combinator như một phần của lớp học mùa hè năm 2024. Francis sẽ sử dụng nguồn tài trợ này để thuê các kỹ sư và tiếp tục cải thiện AI của Abel.
Bạn có thể nhận ra tên của Francis: Khi Elon Musk sa thải hàng nghìn nhân viên Twitter vào năm 2023, Francis đã vui vẻ giả vờ trực tuyến rằng mình là một kỹ sư Twitter bất mãn — điều này khiến anh thực sự được thuê làm kỹ sư Twitter. (Nhân tiện, Francis nói rằng làm việc cho Musk căng thẳng hơn nhiều so với việc ngồi ghế phụ trong một cuộc rượt đuổi bằng ô tô. "Nếu Elon hét vào mặt bạn, điều đó thật đáng sợ", anh cười.)
Sự chuyển hướng của Francis từ mạng xã hội sang công nghệ cảnh sát được thúc đẩy bởi một loạt các sự kiện không may. Vào năm 2022, Francis đã giúp một người bạn thân thoát khỏi cuộc hôn nhân bạo hành, bí mật chuyển cô ấy và đứa con của cô ấy đến một ngôi nhà mới vào lúc nửa đêm. "Đó là điều khiến tim tôi đập thình thịch nhất mà tôi từng làm, có lẽ trong nhiều năm", Francis kể lại với Terus. "Dưới sự che chở của bóng tối, giúp bạn tôi trốn thoát và lái xe đi".
Nhưng rồi chồng cô tìm ra địa chỉ mới của cô. "Anh ta sẽ đến, đập cửa, hét lớn những lời đe dọa", anh ta nói. "Điều này xảy ra một vài lần, và mỗi lần, Sở Cảnh sát Oakland mất khoảng 45 phút để đến đó".
Francis đã bị sốc vì cảnh sát mất quá nhiều thời gian để đến nơi. Ông đã phỏng vấn các cảnh sát, nhiều người trong số họ đã nói với ông rằng sở cảnh sát của họ đang thiếu nhân sự trầm trọng như thế nào. Ông cũng biết rằng một báo cáo của cảnh sát có thể mất 45 phút để viết, khiến cảnh sát phải dành khoảng một phần ba thời gian của họ để viết báo cáo hoặc các tài liệu khác. "Con số này đã thay đổi cuộc đời tôi", Francis nói. "Đó là cách sử dụng thời gian điên rồ".
Anh ấy trở nên ám ảnh với cách các mô hình AI mới có thể cắt giảm thời gian viết báo cáo. Anh ấy đã tạo bản demo Abel ban đầu bằng cảnh quay tự chế từ camera đeo trên người, nhập vai vào những tội ác vặt vãnh như xả rác với bạn bè. "Tôi đã tạo đủ video demo rồi nên tôi biết mọi tội ác vặt vãnh không liên quan đến người ngoài cuộc", anh ấy nói.
Hiện tại, Abel đang được sở cảnh sát ở Richmond, California sử dụng (và Francis có quyền truy cập vào cảnh quay thực tế từ camera đeo trên người). Ông cho biết các cảnh sát ở đó đã thay đổi lịch làm việc của họ xung quanh Abel: thay vì dừng xe bên lề đường để dành 40 phút cho một báo cáo, họ có thể lưu chúng lại cho đến cuối ngày và chỉ cần chỉnh sửa bản thảo đầu tiên mà Abel đã chuẩn bị.
Abel không phải là người duy nhất làm việc trên các báo cáo cảnh sát AI. Các đối thủ cạnh tranh bao gồm Axon (nhà sản xuất súng điện và camera đeo người) với sản phẩm Draft One cho đến các công ty khởi nghiệp nhỏ như Policereports.ai.
Francis hy vọng Abel sẽ giúp giảm bớt công việc giấy tờ cho cảnh sát. “Sẽ tốt hơn nhiều cho tất cả mọi người nếu cảnh sát không bị làm việc quá sức, nếu cảnh sát không bị kiệt sức”, ông nói. “Nếu họ thực sự có thể xuất hiện và làm công việc mà họ đã đăng ký để làm”.
Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Terus Technology, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital.
